Assistenza Computer fissi e notebook

Il PC è diventato lento? I motivi potrebbero essere diversi. Spesso, però, la lentezza dipende da un hard disk meccanico, obsoleto o danneggiato montato sul PC.
Il test del disco verifica la velocità di scrittura e la presenza di danni, per esempio settori riallocati che ne compromettono la funzionalità e possono causare perdita di dati. Qualora necessario o consigliato, i nostri tecnici potranno proporti la sostituzione del disco*.
Il cambio del disco comporta due possibili lavorazioni: un tentativo di clonazione del vecchio disco per mantenere l'esatta impostazione e configurazione precedente (compresa la posizione delle icone sul desktop!) oppure una installazione pulita da zero, consigliata per ottenere la massima velocità e stabilità possibile del Sistema Operativo.

*Il costo del disco è da considerarsi a parte.

I motivi per cui può rendersi necessario testare la RAM di un PC sono diversi:
1. Il computer non si avvia;
2. Si verificano arresti anomali con schermata blu;
3. Ci sono errori di sistema o rallentamenti al PC;
4. All'avvio della macchina, compaiono messaggi di errore.
Il test della memoria consente di verificare se c'è bisogno di sostituire i banchi di RAM.*

*Il costo della RAM da sostituire o da espandere, se richiesto, è da considerarsi a parte.

Effettuiamo un'analisi dei componenti strutturali del Notebook o del PC Desktop (scheda madre, webcam, scheda Wi-Fi, scheda Bluetooh, sistema di raffreddamento e ventole, masterizzatore o lettore DVD, porte USB, uscita video) per diagnosticarne l'integrità ed effettuarne una pulizia se necessario.
Verificheremo che non ci siano danni alle parti cover, alle cerniere, al display.*

*In caso di necessità di cambio parti, i componenti da sostituire saranno preventivati a parte.

Se ti si aprono finestre indesiderate nel browser, pop-up, noti comportamenti anomali del tuo computer che ne impediscono il normale utilizzo, il PC è diventato improvvisamente lento o non riesci più a leggere i tuoi dati perché criptati*, potresti essere vittima di qualche infezione di virus, malware o ransomware, soprattutto se stai utilizzando un antivirus gratuito.
Utilizziamo sistemi di scansione multipla per analizzare lo stato del tuo PC ed eliminare le infezioni presenti.

*Il tentativo di decriptaggio di eventuali dati criptati da ransomware non è incluso nella manodopera scontata e sarà preventivato a parte.

Se la batteria del tuo Notebook dura poco, effettueremo un test per verificarne la durata residua e nel caso tu desiderassi sostituirla ti forniremo un preventivo.*

*Il costo della batteria, poiché parte di ricambio, è da intendersi a parte.

Se avverti che il tuo computer si surriscalda troppo potrebbe essere sporco all'interno o potrebbe essersi seccata la pasta termica.
Effettueremo uno "stress test", ovvero indurremo il PC a lavorare sotto sforzo per verificare se la temperatura raggiunta sia adeguata o no.
Nel caso in cui la temperatura fosse troppo alta, potremo pulire il PC sia esternamente che internamente con contestuale sostituzione della pasta termica.

*La pasta termica, poiché parte di ricambio, è da intendersi a parte.

In caso di gravi:
1. Infezioni virali;
2. Rallentamenti del sistema;
3. Corruzioni software;
tali da renderne impossibile la correzione, effettuiamo una formattazione con re-installazione del Sistema Operativo da zero*. Il S.O. sarà di conseguenza aggiornato all'ultima versione disponibile e supportata dal PC. Ne aggiorneremo anche i driver.
Su richiesta, prima di procedere alla reinstallazione da zero effettueremo un backup dei soli dati utente leggibili.
La reinstallazione da zero comporta, da parte dell'utente, la reinstallazione di tutti i programmi non presenti al momento della lavorazione, stampanti e/o periferiche esterne e la configurazione di eventuali caselle di posta elettronica e collegamenti ad internet.

*Eventuali parti di ricambio necessarie alla reinstallazione sono da intendersi a parte e saranno preventivate in anticipo.

In caso di:
1. Sistema Operativo non aggiornato;
2. Malfunzionamenti al collegamento Wi-Fi o LAN***;
3. Difetti grafici;
4. Difetti nell'audio;
5. Problemi alla webcam;
6. Dispositivi Bluetooh che non si abbinano;
7. Malfunzionamenti del touchpad del Notebook;
eseguiamo installazioni, aggiornamenti e ottimizzazioni dei Sistemi Operativi Windows e Linux alle ultime versioni supportate dai componenti del computer e dei driver compatibili necessari*.

*Qualora eventuali malfunzionamenti riscontrati dovessero dipendere da componenti danneggiate, le eventuali parti di ricambio necessarie al buon esito della lavorazione sono da intendersi a parte e saranno preventivate in anticipo.

**A seguito degli aggiornamenti, sarà cura del cliente verificare che programmi, stampanti o periferiche esterne non presenti al momento della lavorazione funzionino correttamente e non presentino problemi di incompatibilità. In caso di malfunzionamenti riscontrati, siamo a disposizione per effettuare le dovute verifiche con un intervento da remoto o a domicilio a discrezione del tecnico, a seconda della problematica.

***Se il problema dovesse persistere nonostante tutti gli aggiornamenti, potrebbe rendersi necessaria una verifica presso la tua abitazione per controllare la funzionalità dei dispositivi di rete (modem, router, switch, firewall, ecc.) e verificarne l'eventuale copertura.

Eseguiamo installazioni, aggiornamenti e ottimizzazioni dei Sistemi Operativi Apple alle ultime versioni supportate dal computer*.

*Qualora eventuali malfunzionamenti riscontrati dovessero dipendere da componenti danneggiate, le eventuali parti di ricambio necessarie al buon esito della lavorazione sono da intendersi a parte e saranno preventivate in anticipo.

**A seguito degli aggiornamenti, sarà cura del cliente verificare che programmi, stampanti o periferiche esterne non presenti al momento della lavorazione funzionino correttamente e non presentino problemi di incompatibilità. In caso di malfunzionamenti riscontrati, siamo a disposizione per effettuare le dovute verifiche con un intervento da remoto o a domicilio a discrezione del tecnico, a seconda della problematica.